Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel sur ce site, au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), est :

Entreprise

Natur Vital Handels GmbH

Adresse

Wirtschaftszeile Ost 10, 4482 Ennsdorf bei Enns, Autriche

Téléphone

+43 7223 20806

E-mail

office@naturvitalgroup.com

Pour toute question relative à la protection des données ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous joindre à cette adresse.

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez également vous adresser directement à notre délégué à la protection des données :

Nom

Dr. Franz Reitbauer, MBA

Adresse

Wirtschaftszeile Ost 10, 4482 Ennsdorf bei Enns, Autriche

E-mail

f.reitbauer@naturvitalgroup.com

En bref

• Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun service d'analyse, de suivi ou de publicité.
• Les polices et les images sont chargées depuis notre propre domaine. Lors de la consultation d'une page, aucune donnée n'est transmise à des tiers tels que Google Fonts.
• La carte de la page Contact ne se charge que si vous cliquez expressément dessus.
• Nous ne traitons des données à caractère personnel que dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement de votre demande.

Consultation du site et hébergement

Ce site est diffusé par l'intermédiaire de Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis). À chaque consultation, Cloudflare traite les données techniquement nécessaires : votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la page consultée, la page visitée auparavant ainsi que des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Ce traitement sert à diffuser le site, à en garantir la stabilité et à repousser les attaques. La base juridique est notre intérêt légitime à assurer un fonctionnement sûr et fiable du site (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Nous n'analysons pas ces données et ne les recoupons pas avec d'autres données. Elles sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à ces finalités.

Cloudflare traite ces données pour notre compte, sur la base d'un contrat de sous-traitance conforme à l'art. 28 du RGPD. Un transfert vers les États-Unis peut alors avoir lieu. Cloudflare est certifiée au titre de l'EU-US Data Privacy Framework, pour lequel la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation (art. 45 du RGPD). Les clauses contractuelles types de la Commission européenne s'appliquent en complément.

Contact et demandes

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons les informations que vous nous communiquez, par exemple votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Nous les utilisons exclusivement pour traiter votre demande.

Nous enregistrons les demandes professionnelles dans notre système CRM Odoo afin de les traiter et d'entretenir la relation commerciale.

Nous recevons et envoyons les e-mails via Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande). Microsoft traite les données pour notre compte sur la base d'un contrat conforme à l'art. 28 du RGPD. Un transfert vers Microsoft Corporation aux États-Unis est possible. Microsoft Corporation est certifiée au titre de l'EU-US Data Privacy Framework.

La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD lorsque votre demande a pour objet un contrat ou une relation d'affaires et, à défaut, notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Nous conservons les données jusqu'à ce que votre demande soit réglée. Au-delà, nous conservons la correspondance commerciale aussi longtemps que l'exigent les obligations légales de conservation, en règle générale sept ans, conformément au § 212 du code de commerce autrichien (UGB) et au § 132 du code fiscal fédéral (BAO).

Merci de ne pas nous transmettre par ces canaux de diagnostics, de résultats d'examens ou d'autres données de santé. Les questions relatives aux produits et aux commandes relèvent de la boutique concernée, qui dispose de ses propres informations sur la protection des données.

Candidatures

Si vous postulez chez nous ou nous adressez une candidature spontanée, nous traitons votre dossier de candidature afin de décider de l'établissement d'une relation de travail (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD). Si aucune embauche n'en résulte, nous effaçons ce dossier au plus tard sept mois après la clôture de la procédure. Ce délai découle des délais prévus par la loi autrichienne sur l'égalité de traitement (Gleichbehandlungsgesetz). Une conservation plus longue en vue de postes futurs n'a lieu qu'avec votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).

Google Maps

Sur la page Contact, vous pouvez afficher une carte Google Maps. Pour les utilisateurs situés dans l'UE, le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La carte n'est chargée que lorsque vous cliquez sur « Charger la carte ». Auparavant, aucune donnée n'est transmise à Google.

En cliquant, vous consentez à ce que votre navigateur établisse une connexion avec Google (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, et § 165, alinéa 3, de la loi autrichienne sur les télécommunications, TKG 2021). Google reçoit alors notamment votre adresse IP, la page consultée et des informations sur votre navigateur, et peut déposer des cookies. Un transfert vers Google LLC aux États-Unis est possible. Google LLC est certifiée au titre de l'EU-US Data Privacy Framework.

Votre consentement ne vaut que pour la consultation en cours de la page. Vous pouvez le retirer à tout moment pour l'avenir en ne chargeant plus la carte et en supprimant les cookies déposés dans votre navigateur. Vous trouverez plus d'informations dans les règles de confidentialité de Google.

Liens vers les boutiques et d'autres sites

Notre site contient des liens vers nos boutiques et vers d'autres sites. En cliquant sur l'un de ces liens, vous quittez ce site. Les traitements qui y sont effectués relèvent des informations sur la protection des données propres à chaque site. Avant le clic, aucune donnée n'est transmise à ces sites.

Cookies et stockage dans le navigateur

Ce site ne dépose aucun cookie et n'enregistre aucune autre information dans votre navigateur. Un bandeau cookies n'est donc pas nécessaire. Des cookies de Google ne peuvent être déposés que si vous chargez la carte de la page Contact (voir Google Maps).

Sécurité des données

La connexion à ce site est intégralement chiffrée par TLS. Vous le reconnaissez au cadenas et à la mention « https » dans la barre d'adresse de votre navigateur. Veuillez noter que les e-mails non chiffrés ne sont pas entièrement protégés pendant leur transmission.

Vos droits

Vous disposez à notre égard des droits suivants :

• droit d'accès aux données vous concernant (art. 15 du RGPD),
• droit de rectification des données inexactes (art. 16 du RGPD),
• droit à l'effacement (art. 17 du RGPD) et à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD),
• droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD),
• droit d'opposition aux traitements fondés sur des intérêts légitimes (art. 21 du RGPD),
• droit de retirer un consentement donné, avec effet pour l'avenir (art. 7, paragraphe 3, du RGPD).

Pour les exercer, écrivez-nous à office@naturvitalgroup.com. La communication de vos données n'est imposée ni par la loi ni par un contrat. Sans ces informations, nous ne pouvons toutefois pas répondre à une demande. Il n'est procédé à aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le droit de la protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En Autriche, il s'agit de l'Autorité autrichienne de protection des données (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40-42, 1030 Vienne, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at. Vous pouvez également vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence dans l'UE.

Mise à jour et modifications

Dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité : octobre 2026. Nous l'adaptons lorsque le site ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.